FAQ

1.    優惠券上線後是否可修改優惠券樣式/庫存等信息?

優惠券上線後可暫停優惠券並修改券庫存、文案類等配置項。

 

2.    數據展示是否實時,是否支持excel導出?

數據目前為非實時數據,T-1展示,可直接在平台查看,暫不支持excel導出。

 

3.    若授權給機構配置後,是否還可親自配置券?

即使授權給商戶,也可同時登錄商戶帳號進行配券並查看數據

 

4.    優惠券是否可以克隆?

稍後可以克隆現有優惠券,克隆後的優惠券須重新進行編輯發佈。(預計2022年5月初上線)

 

5.    優惠券配置並上架後,需要多久進行審核及發佈以便讓用戶領取?

優惠券上架後,正常情況下可在1-2個工作日內審核並發佈。若需要立即發佈也可聯繫相關的客戶經理加急處理。