店舖管理
1. 店舖管理功能簡介
店鋪管理作為商家對客展示其一個線下經營的場所,從商戶的券在消費者卡券包中“可用門店”的展示,到品牌Channel的推廣。在數字化經營中作用越來越多,場景也越來越廣泛。為此AlipayHK 商戶運營中心新增「店鋪管理」功能,為了提供更方便快捷的方式供商戶管理店鋪資料。
商戶登入商戶運營中心-點撃導航欄的「店鋪管理」進入頁面
2. 新增店鋪
2.1 新增單個店鋪資料
- 若要新增單個店鋪資料,在店鋪管理上方點擊「新增店鋪」按鈕,於列表中填入店鋪資料,確認資料無誤後點擊「新增」。
單個新增字段定義及限制:
定義 | |
店鋪 ID |
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店鋪名稱 |
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區域 |
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地區 |
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地址 |
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營業時間 |
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聯絡電話 |
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坐標 |
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提示:若輸入的坐標與地址距離超過1公里,系統將會提示是否確認保存,請確認坐標正確無誤後保存。
2.2 批量新增店鋪
若要批量新增店鋪資料,在「店鋪管理」上方點擊「批量新增」按鈕,商戶需先下載店鋪資料Excel 模板,進行資料填寫,根據要求填寫完後可批量上傳生成店鋪資料。
批量上傳字段定義及限制:
字段名稱 | storeid | SID | 分店聯絡電話 Contact No. | 區域 Area | 地區 District | 門店名稱 | Store Name | 分店營業時間 | Business Hours | 地址 | Address | 地圖經緯度 Longitude and latitude |
說明 | 1. 新增門店無需填寫 | 1. 商戶自定義門店編號方便管理 | 輸入8位數字 | 系統自動配對中英文 | 系統自動配對中英文 | 1.輸入門店中文名稱 | 1.輸入門店英文名稱 | 1. 輸入中文營業時間 | 1.輸入英文營業時間 | 1. 輸入門店中文地址 | 1.輸入門店英文地址 | 1. 填寫後系統會根據經緯度展示地理位置 |
是否必填 | 无需填寫 | 必填 | 必填 | 必填 | 必填 | 非必填 | 非必填 | 必填 | 必填 | 必填 | 必填 | 非必填 |
3. 發佈店鋪
3.1 店鋪資料狀態
店鋪資料於新增後將會展示狀態,不同的狀態的下商戶需要不同的操作處理。
狀態 | 含義 |
已發佈 | 店鋪資料已發佈到線上並且已可以應用於商家運營中心品牌Channel及券場景。 |
待發佈 | 店鋪資料已完成校驗,並可以發佈到線上。 |
有異常 | 店鋪資料內容存在問題/未填寫,需要商戶補充資料後進入"待發佈"狀態方可以進行發佈。 |
3.2 發佈店鋪資料
商戶新增/刪除/修改店鋪資料後,需要進行發佈操作,更新後的店鋪資料才可應用於其他場景。
提示:
- 刪除的店鋪資料不會展示於列表上
- 發佈後的店鋪資料將會自動同步到已使用店鋪資料的場景,如:品牌Channel
4. 修改店鋪資料
商戶可以通過單個修改或批量修改對現有的店鋪資料進行修改(不限狀態),修改資料後點擊「保存」。商戶需要進行發佈更新才可以更新線上店鋪資料。
4.1 修改單個店鋪資料
商戶修改店鋪資料,於店鋪列表操作點擊「修改」按鈕,即可對某一條店鋪資料進行修改。
提示:修改店鋪資料後請及時進行發佈操作,更新後的店鋪資料才可應用於其他場景。
4.2 批量修改店鋪資料
步驟一:於店鋪列表中選擇需要修改的資料字段
提示:可以使用列表過濾器快速過濾所需要的店鋪資料
步驟二:點擊頁面"導出" 按鈕,系統將會自動下載需要修改的店鋪資料Excel 文檔
提示:請勿修改/刪除文檔中的"shopid"字段,系統將用於識別需要修改店鋪資料
步驟三:將已修改好的店鋪資料excel 文檔上傳至後台,系統將會自動識別及修改對應店鋪資料
提示:請於修改店鋪資料後及時進行發佈操作,更新後的店鋪資料才可應用於其他場景。
5. 刪除店鋪資料
於店鋪列表操作點擊「刪除」按鈕,即可刪除該條店鋪資料 或 於店鋪列表中選擇需要刪除的資料字段,點擊提示的「刪除」按鈕即可進行批量刪除。
提示:
- 繁體中文版和英文版將會同時刪除
- 請於刪除店鋪資料後及時進行發佈操作,更新的店鋪資料才可應用於其他場景。