商戶優惠券管理 - 投放至Alipay CN

2023-01-03 02:33

創建優惠券

與投放至AlipayHK的優惠券一樣，目前支持「優惠碼券」的配置，用戶獲取優惠碼券後，將收到由商戶發出的電子優惠券，優惠券上會展示二維碼、條形碼或直接展示優惠碼。在優惠券的有效期內，用戶可到商戶門店展示並使用電子優惠券，優惠券的使用條件由商戶決定。“優惠碼券”領取及使用流程示例如下（示例圖僅供參考）：

（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）

步驟一：開始創建

（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）

配置說明：

透過左側導航欄的「優惠券」可查看優惠券列表
如想要切換至其它商戶，可點擊頁面頂部的商戶名稱，在下拉列表中查找
確認發券商戶無誤後，可點擊右上角的「創建優惠券」按鈕開始創建
如計劃將優惠券投放至AlipayCN，為HK的用戶提供優惠，則選擇「優惠碼券-投放至AlipayCN」

步驟二：配置優惠券基本信息

（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）

請注意：優惠券將投放至Alipay CN，請用「中文簡體」配置優惠券信息，方便中國內地的用戶查閱！

配置項	配置說明	配置要求
商戶註冊名稱	即：優惠券發券商戶的名稱，該商户在AlipayHK入駐登記的商戶名稱，不可配置，僅供核對
商戶品牌名稱	發券商戶對外或對客戶展示的品牌名稱，可能與商業登記名稱不同	最多配置32個英文字母或16個中文字
活動週期	在活動期內，用戶可在AlipayHK平台領取優惠券；到期後優惠券將從平台下架	活動期須持續1-366天，以達到一定的曝光效果活動須在未來30天內開始，無需提前太早配置
優惠券使用有效期	用戶領取優惠券後，在有效期內可使用，到期後用戶的優惠券失效。有效期設置分為2種生效模式：指定固定期間可用，指定優惠券在一個固定的期間內可使用指定X日內可用，指定優惠券在領取後的多少日內可使用	有效期須持續超過1天，讓用戶有足夠時間使用有效期須在未來30天內開始，免得與領取日期相隔太長使用有效期結束應晚於活動結束時間，以免在活動期最後一日領取後即刻失效引發投訴
有效天數	當上述生效模式為“指定X日內可用”時，才須配置	不可配置0天最多180天
優惠券名稱	優惠券的面額、折扣、贈品或其它優惠內容等	為保障最佳展示效果，請盡可能簡潔描述，突出優惠券的核心利益點，建議配置「14個英文字母或7個中文字」以內最多配置64個英文字母或32個中文字
使用要求	請輸入優惠券使用的消費金額門檻、特殊限制等	最多配置128個英文字母或64個中文字
條款與細則	請輸入優惠券具體的條款與細則	最多配置1600個英文字母或800個中文字
適用場景	優惠券的適用場景	根據該優惠券的適用場景，在下拉菜單中選取：僅限線下門店使用僅限線上網店使用門店及網店均可使用

步驟三：配置優惠券庫存

（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）

配置項	配置說明	配置要求
優惠碼類型	唯一碼（一券一碼），即不同用戶領取的優惠碼各不相同，無重複的優惠碼。通用碼（多券一碼），即不同用戶領取的優惠碼均相同，同一個碼值。	請根據優惠券券碼的實際情況選擇
優惠碼樣式	條形碼（通用），支持絕大多數的碼標準，例如：CODE_39、CODE_128、EAN_128等。二維碼（通用），又稱為“QR Code”。優惠碼（直接展示碼值），直接展示字母、數字、字母和數字等組合的優惠碼。	請根據優惠券券碼的實際情況選擇
優惠碼文件	當選擇唯一碼時須上傳文件	文件不大於15M；.csv文件格式；最多包含50萬個優惠碼
每位用戶可領次數	每位用戶每日、每週、每月或整個活動週期內最多可領的次數	請填入1-50的整數

步驟四：配置優惠券樣式

（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）

配置項	配置說明	配置要求
商戶LOGO	商戶對外的logo圖片	1.邊長為128PX的正方形圖片 2.文件大小再100KB以內 3.支持上傳.png或.jpg或.jpeg格式圖片
優惠券圖片	優惠券的配圖，將在用戶領取優惠券時展示，建議配置與該優惠相關的產品或服務圖片	1.圖片長寬比為4:3，建議800px（長） X 600px（寬） 2.支持上傳.png或.jpg或.jpeg格式圖片 3.文件大小在500K以內
使用優惠券按鈕跳轉至	使用優惠券時，用戶會點擊跳轉按鈕	下拉框任選其一，默認為：AlipayCN付款碼頁面前往付款碼，即前往AlipayHK的付款碼頁面，商戶收銀員可掃碼收款前往掃一掃，即前往AlipayCN的掃一掃，用戶可進行掃碼支付自定義，可配置跳轉地址的URL（例如：商戶的網上商城），為保障用戶網絡安全，目前僅支持http:// 和https:// 開頭的URL

步驟五：優惠券測試

配置說明：

為確保優惠券的展示準確，減少優惠券資料有誤引起的客戶投訴，請用AlipayCN App（支付寶App）掃描二維碼進行測試；如有需要，可保存二維碼圖片，發送給商戶的工作人員測試。
至進行測試前，系統須將優惠券配置信息同步至AlipayCN的系統，該過程可能需要1-2分鐘，可先關閉頁面，待數據同步完成再進行測試。
請一定在測試階段審慎檢查，避免將錯誤的配置發佈上線，引發用戶疑慮或投訴。

步驟六：優惠券上架建議

步驟七：優惠券上線

在優惠券上線前，系統須將優惠券的信息和狀態同步至Alipay CN系統，該過程可能需要1-2分鐘，可「刷新」頁面確認數據是否同步成功。