商戶優惠券管理 - 投放至Alipay HK
AlipayHK商戶運營中心提供商戶優惠券服務，有權限的操作員可進行商戶優惠券的配置。
1. 創建優惠券
AlipayHK商戶運營中心目前已支持「優惠碼券」的配置，用戶獲取優惠碼券後，將收到由商戶發出的電子優惠券，優惠券上會展示二維碼、條形碼或直接展示優惠碼。在優惠券的有效期內，用戶可到商戶門店展示並使用電子優惠券，優惠券的使用條件由商戶決定。“優惠碼券”領取及使用流程示例如下（示例圖僅供參考）：
（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）
除上述優惠碼券外，AlipayHK將持續針對用戶及商戶的需求，為商戶提供更多運營方案，敬請期待更多優惠券類型！
步驟一：開始創建
點擊左側導航欄「優惠券」，確認頂部的商戶名稱
（示意圖與實際操作可能存在差異，僅供參考）
配置說明：
- 透過左側導航欄的「優惠券」可查看優惠券列表
- 如想要切換至其它商戶，可點擊頁面頂部的商戶名稱，在下拉列表中查找
- 確認發券商戶無誤後，可點擊右上角的「創建優惠券」按鈕開始創建
- 如計劃將優惠券投放至AlipayHK，為HK的用戶提供優惠，則選擇「優惠碼券-投放至AlipayHK」
步驟二： 配置優惠券基本資料
（示意圖與實際操作可能存在差異，僅供參考）
配置項 | 配置說明 | 配置要求 |
商戶註冊名稱 | 即：優惠券發券商戶的名稱，該商户在AlipayHK入駐登記的商戶名稱，不可配置，僅供核對 | |
商戶品牌名稱 | 發券商戶對外或對客戶展示的品牌名稱，可能與商業登記名稱不同 |
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活動週期 | 在活動期內，用戶可在AlipayHK平台領取優惠券；到期後優惠券將從平台下架 |
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優惠券使用有效期 | 用戶領取優惠券後，在有效期內可使用，到期後用戶的優惠券失效。有效期設置分為2種生效模式：
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有效天數 | 當上述生效模式為“指定X日內可用”時，才須配置 |
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優惠券名稱 | 優惠券的面額、折扣、贈品或其它優惠內容等 |
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使用要求 | 請輸入優惠券使用的消費金額門檻、特殊限制等 |
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條款與細則 | 請輸入優惠券具體的條款與細則 |
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適用場景 | 優惠券的適用場景 | 根據該優惠券的適用場景，在下拉菜單中選取：
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適用店舖 | 優惠券適用的店舖（非必要） | 如需配置優惠券適用的店舖，請先前往導航欄「店舖管理」添加店舖 |
步驟三：配置優惠券庫存
（示意圖與實際操作可能存在差異，僅供參考）
配置項 | 配置說明 | 配置要求 |
優惠碼類型 |
| 請根據優惠券券碼的實際情況選擇 |
優惠碼樣式 |
| 請根據優惠券券碼的實際情況選擇 |
優惠碼文件 |
| 文件不大於30M；.csv文件格式；最多包含100萬個優惠碼 |
每位用戶可領次數 |
| 請填入1-50的整數 |
步驟四：配置優惠券樣式
（示意圖與實際操作可能存在差異，僅供參考）
配置項 | 配置說明 | 配置要求 |
商戶LOGO | 商戶對外的logo圖片 | 1.邊長為100PX~128PX的正方形圖片 |
優惠券圖片 | 優惠券的配圖，將在用戶領取優惠券時展示，建議配置與該優惠相關的產品或服務圖片 | 1.750px(寬)x296px(高)； |
優惠券背景色 | 優惠券的背景色，建議使用發券商戶的品牌顏色 | - |
啟用後有效時限 | 優惠券啟用後的有效時限。用戶在AlipayHK App領取優惠券，於正式使用優惠券前須點擊「啟用」優惠券，優惠券在「啟用後有效時限」結束後即失效。 | 為確保良好的使用體驗，建議設置15分鐘以上，最多43200分鐘（30個自然日）。 |
點擊“前往付款”按鈕，跳轉至 | 使用優惠券時，用戶會點擊客戶端的“前往付款”按鈕，可配置跳轉鏈結 | 下拉框任選其一，默認為：AlipayHK付款碼頁面
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步驟五：優惠券測試
（示意圖與實際操作可能存在差異，僅供參考）
配置說明：
- 為確保優惠券的展示準確，減少優惠券資料有誤引起的客戶投訴，請用AlipayHK App掃描二維碼進行測試；如有需要，可保存二維碼圖片，發送給商戶的工作人員測試。
- 測試中領取的優惠券會從實際庫存數量扣除。測試二維碼使用1次後即失效，點擊二維碼可刷新重新獲取。
- 請一定在測試階段審慎檢查，避免將錯誤的配置發佈上線，引發用戶疑慮或投訴。
步驟六：優惠券上架建議
（示意圖與實際操作可能存在差異，僅供參考）
配置說明：
- 根據優惠券的實際情況進行選擇，以便用戶更容易找到優惠券
步驟七：優惠券上線
如優惠券測試後，確認無誤，可將優惠券設置為“上線”狀態，AlipayHK的工作人員審核後，將安排優惠券上架，用戶可在AlipayHK App查看、領取，及使用該優惠券。
2. 修改優惠券
如在優惠券測試時，發現錯誤，可對優惠券進行編輯，對可編輯的配置項進行修改，如配置項置灰的，則表示不可編輯修改。
如再優惠券上線後，發現錯誤，可先將優惠券“暫停”，再對優惠券進行編輯，對可編輯的配置項進行修改，如配置項置灰的，則表示不可編輯修改。優惠券上線則代表優惠券可能已被用戶領取，請審慎使用上線後修改功能，原則上僅作少量文案類調整。
序号 | 配置步驟 | 配置項 | 测试状态下修改 | 上线后修改 |
1 | 優惠券 基本信息 | 商戶註冊名稱（系統返顯，供核對） | 不可修改 | 不可修改 |
2 | 商戶品牌名稱 | 可修改 | 可修改 | |
3 | 活動週期 | 不可修改 | 不可修改 | |
4 | 優惠券使用有效期 | 可修改 | 可修改 | |
5 | 優惠券名稱 | 可修改 | 可修改 | |
6 | 使用要求 | 可修改 | 可修改 | |
7 | 條款與細則 | 可修改 | 可修改 | |
8 | 使用場景 | 可修改 | 可修改 | |
9 | 適用門店 | 可修改 | 可修改 | |
10 | 優惠券 庫存 | 優惠碼類型 | 不可修改 | 不可修改 |
11 | 優惠碼樣式 | 不可修改 | 不可修改 | |
12 | 優惠碼 | 不可修改 | 不可修改 | |
13 | 發放數量 | 不可修改 | 不可修改 | |
14 | 優惠碼文件 | 不可修改 | 不可修改 | |
15 | 每位用戶可領次數 | 可修改 | 可修改 | |
16 | 優惠券 樣式 | 商戶logo | 可修改 | 可修改 |
17 | 優惠券圖片 | 可修改 | 可修改 | |
18 | 優惠券背景色 | 可修改 | 可修改 | |
19 | 啟用後有效時限 | 可修改 | 可修改 | |
20 | 點擊前往付款按鈕，跳轉至 | 可修改 | 可修改 | |
21 | URL | 可修改 | 可修改 |
3. 優惠券暫停和重啟
如優惠券上線後，發現特殊情況，須暫停優惠券的上架，可將優惠券暫停；特殊情況解除，之後可再次重啟優惠券。
4. 優惠券列表管理
（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）
隨著越來越多優惠券的創建和上線，操作人員可能需要通過篩選功能，查看不同的優惠券。可通過以下條件進行優惠券的篩選：
- 優惠券名稱，直接輸入優惠券名稱，搜索需要查閱的優惠券
- 優惠券ID，優惠券ID是由AlipayHK系統生成的唯一編號，可直接輸入優惠券ID進行搜索
- 活動時間，輸入優惠券有效期的時間範圍，篩選出該時間範圍內所有的優惠券
- 狀態，根據優惠券當前狀態，進行搜索，優惠券狀態包括：上線、暫停、測試、草稿、下線、全部（所有狀態）
5、優惠券快捷推廣
快捷推廣配置說明：
當商戶有已上線的「品牌頁」時，即可將優惠券發布到「品牌頁」。
1、固定入口：點擊左側「優惠券」，點擊需要推廣的優惠券，點擊「詳情/去推廣」
2、常用路徑：當配置完一張優惠券，點擊上線時，系統將自動跳轉到詳情頁，讓用戶可做快捷推廣
5.1 推廣到品牌頁
APP內示意圖：
（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）
具體配置操作：
發布到「品牌頁」配置說明：
- 若需要將優惠券發布到「品牌頁」，可點擊「發布」，發布成功後，用戶打開品牌頁即可領取。
- 確認發布後，該優惠券將默認排列為品牌頁的第一張。若需要更改位置，可點擊下方的「調整優惠券順序」。若需要進行查閱，則可掃描圖中的二維碼。
5.2 發布到動態
功能基本介紹：
「發步到動態」是AlipayHK提供給有「品牌頁」的商戶接觸到粉絲的功能。有權限的使用者可將剛上線的優惠券發布到動態，關注了該商戶「品牌頁」的粉絲，就可在AlipayHK收到消息通知。
APP內示意圖：
（示意圖與實際展示可能存在差異，僅供參考）
具體配置操作：
發布到「動態」配置說明：
- 若需要將優惠券發布到「動態」，可點擊「發布」，發布成功後，用戶首頁將看到一個紅點，點擊進去可看到關於這張券的消息。
- 「動態」發布後不可取消。
- 為避免動態過多影響用戶體驗，目前限制一個商戶一個月最多可發送20條動態。